Atendendo a pedidos criamos uma vídeo tutorial ensinando como traduzir manualmente os Prompts do 3CX para o Português, ele pode ser usado principalmente por quem não tem a licença do 3CX atualizada. Para quem já esta rodando na última versão do 3CX já pode fazer a alteração automaticamente utilizando este tutorial.

O vídeo foi feito utilizando a plataforma Debian, mas o processo pode ser replicado para ambientes Windows.

Os passos para tradução são:

• Ir em Settings / System Prompts
• Clicar em Manage Prompts Sets
• Clicar em Copy Prompt Set e criar um nome para seu prompt
• Ir em Settings / Parameters e buscar as informações ACPRMSET e DEFAULTAUDIOFILE e tomar notas dos dados.
• Agora precisamos conectar no servidor (Linux use o WinSCP ou Windows navengando pelas pastas) e encontrar a pasta dos Prompts que estão ativos e que encontramos no passo anterior em DEFAULTAUDIOFILE, dentro dela escolher a pasta do ACPRMSET.
• Na pasta dos prompts vamos deletar todo o conteúdo.
• Gravar nessa pasta todos os prompts novos.
• Agora para finalizar, é preciso reiniciar os serviços do 3CX e em seguida testar.

Caso você não tenha os prompts em Português preencha formulário abaixo

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