por Marco Lagoa | maio 26, 2026 | Blog
Durante décadas, a comunicação Unificada foi vista apenas como um recurso operacional. Um telefone na mesa, um ramal fixo e a missão básica de fazer e receber chamadas. Hoje, esse cenário mudou radicalmente. A comunicação passou a ser estratégica, integrada e... por Francisco Garré | maio 22, 2026 | 3cx, Blog
Empresas crescem. A operação aumenta. Os canais se multiplicam. E, sem perceber, a comunicação começa a travar decisões estratégicas. Não por falta de pessoas competentes. Mas por falta de organização da informação. O problema... por Andre Adriani | abr 24, 2026 | 3cx, Blog
O reconhecimento de voz deixou de ser apenas uma funcionalidade futurista para se tornar uma ferramenta estratégica dentro das empresas. Hoje, soluções modernas como as oferecidas pela 3CX utilizam essa tecnologia para otimizar processos, melhorar a experiência do... por Fernando Luiz | abr 10, 2026 | Blog, Microsoft, MIcrosoft 365
A transformação digital já é uma realidade nas empresas que desejam crescer de forma estruturada. Nesse cenário, o Microsoft 365 se destaca como uma plataforma essencial para colaboração, produtividade e inovação. No entanto, existe um ponto crítico que muitas... por Marcos Carvalho | mar 10, 2026 | 3cx, Blog
Empresas que utilizam o 3CX já contam com uma infraestrutura moderna de telefonia em nuvem. No entanto, muitas equipes comerciais enfrentam um problema comum: a ausência de um discador nativo na plataforma. No entanto, isso significa que, apesar da qualidade do... por Andre Adriani | fev 18, 2026 | Blog
Com o lançamento do Update 8 do 3CX V20, foi disponibilizado o WhatsApp SIP Calling. Essa novidade permite que chamadas de voz recebidas pelo WhatsApp sejam encaminhadas diretamente para o sistema telefônico da empresa por meio de um tronco SIP. Assim, as empresas... 